×
Sıkça Sorulan Sorular :
Merhaba, Depomuz Kocaeli Gebze'dedir. Tam Konuma Buraya Tıklayarak Ulaşabilirsiniz. Fakat Ne Yazık Ki Adresimiz Sadece Kargo Hizmeti Vermektedir. Perakende Satışımız Yoktur. Ancak Siparişinizi Önceden Web Sitemizden Oluşturup Bizimle İletişime Geçip "Deponuzdan Teslim Almak İstiyorum" Diyebilirsiniz.
Merhaba, firmamız faaliyete geçmeden evvel kurucu ortaklarımız e-ticaret sektöründe yıllarca tecrübe edindiler. Ardından sadece bu alana yönelip, müşterilere uzaktan satış odaklı yeni bir e-ticaret platformu oluşturmak istediler. İşte bu yüzden sloganımızda da bahsettiğimiz gibi misyonumuz olan "E-Ticaret Pazarınız" olarak düşündük.
Tabii ki aynı zamanda; tek başında E, T ve P harflerinin bizim için önemli değerlerin baş harfleri olduğunu da belirtmek isteriz. Çok açıklamak istemesek de ortadaki T harfinin memleketimiz Trabzon olduğunu belirtmeden geçemeyeceğiz. 😅
Şüphesiz! Dilerseniz birkaç madde ile özetleyelim:
1) Web Sitemiz SSL Sertifikalıdır : Bilgileriniz (Örneğin Adres veya Kredi Kartı) Bu Siteye Gönderilirken Gizli Kalır. Bunu Web Tarayıcınızın Sol Üst Kısmındaki Kilit Şeklinde Gözüken Simgeden Teyit Edebilirsiniz.
2) Yüksek Güvenlikli Bulut Sunucular : Web Sitemizin Veritabanı (Müşteri Giriş Çıkış Bilgileri, Sipariş Geçmişi ...gibi) Entegra Bilişim Güvencesiyle En Yüksek Güvenlikli Sunucularda Saklanmaktadır. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)'na Uygun Prosedürler İşlemektedir.
3) ETBİS'e Kayıtlıyız : Ticari Bilgilerimiz, Web Sitemiz ve Bunun Gibi Bilgiler Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS)'e Kayıtlıdır ve Doğrulanmıştır. Buradan Ulaşabilirsiniz.
Tüm bunların yanısıra, anasayfada görebileceğiniz üzere; Trendyol, Hepsiburada, n11 gibi platformlarda binlerce satış yapmaktayız. Aklınıza takılan başka bir detay olursa bize yazmaktan çekinmeyin 😊
Merhaba, sipariş oluşturmak çok kolay!
İstediğiniz üründen talep ettiğiniz kadarını "Sepete Ekle" butonu ile sepete ekleyin. Ardından ödeme adımlarına geçmeden evvel ister üye olarak, isterseniz de misafir olarak siparişinizi oluşturun.
Merhaba, ödeme aşamasında 3 farklı seçenek sizlere sunulmaktadır. Bunlar;
1) Kredi Kartı İle Ödeme : Kredi Kartınız İle Tamamen Güvenli Şekilde Ödeme Yapabilirsiniz.
2) Havale / EFT İle Ödeme : Bu Yöntem İle Oluşturulan Siparişlerde Siparişiniz Alındıktan Sonra Karşınıza Havale/EFT Yapmanız Gereken Hesap Bilgilerimiz Çıkar. 3 İş Günü İçerisinde Ödemenizin Gelmesi Beklenir. Ödemesi Yapılmayan Siparişler 3 İş Günü Sonunda İptal Edilir. Ücreti Gönderirken Açıklama Kısmına Sipariş Numaranızı Yazmanız Rica Olunur.
3) Kapıda Ödeme : Dilerseniz Siparişinizi Kapıda NAKİT olarak ödeyebilirsiniz. Bu Yöntemle Oluşturulan Siparişten Sonra Tarafınıza Teyit Amaçlı Çağrı Atılır. Onay Vermeniz Durumunda Siparişiniz Bekletilmeden Hazırlanıp Kargoya Teslim Edilir.
Merhaba, ETP e-Ticaret olarak; saat 14:00'a kadar gelen siparişler aynı gün, 14:00'dan sonra gelen siparişler bir sonraki iş gününde kargoya teslim edilir. Cumartesi günü kargo firmaları yarım gün hizmet verdiklerinden dolayı cumartesi aynı gün kargoya teslim için son sipariş saati 09:00'dır.
Hiç endişelenmeyin. Siparişleriniz dahil tüm sorularınız/sorunlarınız için buradayız. Bize 0850 308 95 61 numaralı Whatsapp hattımızdan ulaşabilirsiniz. Talebinize göre siparişiniz revize edilebilir, dilerseniz iptalini gerçekleştirebiliriz.
0
)
